Какой должна быть температура в квартире

Основания для жалобы на низкую температуру в квартире

Замеряется не только температура воздуха, а и стен.

Перед тем как замерить температуру в квартире нужно ознакомиться с нормативной базой. Если температура воздуха в доме не вписывается в установленные государственными нормами рамки, то вы можете обращаться с жалобой для устранения несоответствий. Регламентирующие документы:

Согласно этим документам для каждого помещения установлена оптимальная и допустимая температура. Также предусмотрена и погрешность в большую и меньшую сторону. О том, какая должна быть температура в квартире мы уже писали. Основные тезисы:

• минимально допустимая температура в квартирес учетом погрешности 15 градусов;
• предельный максимум с учетом погрешности 30 градусов.

Но даже если эти параметры не выполняются, управляющая организация может умыть руки. Дело в том, что теплопотери в вашем жилье могут значительно превышать количество поступающего тепла. Если температура теплоносителя в системе отопления находится в пределах нормы, то проблема теплопотерь ложится на ваши плечи. Как правильно измерить температуру в квартире? Делать это самостоятельно практически бессмысленно, так как при разборе полетов вам нужны документы, заверенные подписями и печатями.

На то, что обслуживающая организация легко признает свою несостоятельность и пойдет вам навстречу рассчитывать не приходится, скорее всего, все закончится в суде. После этого вам нужно написать заявление на замер температуры в квартире. Заявку вы подаете в домоуправляющую компанию (ЖЭК), которая является посредником между потребителями (то есть вами) и теплостанцией, которая обслуживает ваш дом.

Жалоба на низкую температуру в квартире составляется в двух экземплярах, один из которых останется у вас. Это будет вашей страховкой, в случае если заявления случайно затеряется, как это бывало не раз. Чтобы победить в борьбе с бюрократической машиной, нужно играть по ее правилам. Главное правило бюрократов: без бумажки – ты букашка, а с бумажкой человек.

Здесь вы сможете прочитать что такое электроотопление плэн, насколько оно выгодно и стоит ли вообще иметь дело с подобным методом обогрева помещения.

Причины снижения температуры в квартире

Даже своевременное включение отопления и довольно большой ежемесячный платеж за него не гарантирует качественный прогрев комнат в квартире

На что обратить внимание, если отопление включили, а в квартире все равно холодно?

на окна и балкон. Если стеклопакет прохудился, или изначально установлен неправильно, или сами окна невысокого качества, замена окон квалифицированными специалистами решит проблему. Энергосберегающие окна сохраняют тепло, плохие окна являются источником потери тепла. Если балкон не застеклен – в квартире будет холоднее, чем в такой же, но остекленной.

щели и микротрещины в стенах и углах дома. Решите вопрос с управляющей организацией об утеплении фасада, особенно если температура в комнатах ниже установленной ГОСТом.

неутепленный пол. Линолеум, брошенный на бетонную стяжку, тоже поглощает остатки тепла. Лучше подготовиться к отопительному сезону заранее и проложить теплоизоляцию пола. Возможно, понадобится даже подогрев в запущенных случаях.

некачественные дверные проемы

Обратите внимание на то, насколько хорошо ваша входная дверь изолирует климат квартиры от подъездного холода. Решите вопрос сменой уплотнительных резинок на двери

Если это шаг не помог, смените саму дверь. Некоторые выходят из положения установкой двойных входных дверей. Таким образом, холод из подъезда не проникает в жилое помещение, а неконтролируемые сквозняки не гуляют по полу.

вышедшие из строя радиаторы отопления. Впрочем, слово «поломка» – очень громкое инее совсем передающее суть проблемы. Физическую «поломку» батареи вы, скорее всего, сразу же заметите. Потому что ломаться там нечему, за исключением стыков трубы и радиаторов отопления. А нарушение стыков незамеченным не пройдет. Почему же тогда батареи холодные? Скорее всего, в системе отопления образовалась так называемая «воздушная пробка». Она затрудняет свободное течение теплоносителя, и соответственно снижает уровень его теплоотдачи. Образуется при заполнении системы водой, или если система негерметична.

Если вы слышите в трубах бульканье – скорее всего, проблема именно в воздушной пробке. Другой «тест на воздушную пробку» – оцените состояние батареи в целом. Если внизу тепло, наверху холодно – однозначно проблема в пузыре, пробравшемся в отопительную систему. Чтобы решить эту проблему. Бывалые жильцы многоквартирных домов просят жителей последних этажей при заполнении системы водой перед отопительным сезоном спускать воду из батарей. Для этого используются так называемые краны Маевского – специальные ключи, с помощью которых можно стравить воздух без особых трудностей.

Помимо воздуха в системе, проблемой могут стать сами батареи, точнее, их загрязнение. Нет, мы не имеем в виду пыль между секциями. Пространство внутри радиатора также имеет свойство загрязняться. Если при спуске воды краном Маевского вместо не очень чистой воды (а техническая вода в трубах никогда не будет кристально чистой) течет густая ржавая или жижа, промойте свой радиатор специальным раствором. Конечно, лучше всего это процедуру делать заранее, после окончания отопительного сезона или перед началом следующего. Потому что в разгар сезона никаких манипуляций с батареями провернуть не удастся.

Оптимальная температура в отопительный сезон

Жители нашей страны наблюдают увеличение платы за коммунальные услуги каждый год. В такой кризисный момент они отдают существенную часть бюджета и хотят знать, что будут находиться в комфортных условиях зимой. К сожалению, далеко не всегда коммунальные службы добросовестно выполняют свою работу

Именно поэтому важно знать, какой должна быть температура в квартире в отопительный сезон в квартире

Взаимоотношения между хозяином данной службой регулирует ГОСТ Р 51617-2000. В нем указан каждый период года и общие технические условия.

При отклонении от нормы комфортное проживание в квартире сложно представить.

Приложение Б (обязательное).Устройство шарового термометра

Шаровой термометр для определения результирующей температуры представляет собой зачерненную снаружи (степень черноты поверхности не ниже 0,95) полую сферу, изготовленную из меди или другого теплопроводного материала, внутри которой помещен либо стеклянный термометр, либо термоэлектрический преобразователь.

Шаровой термометр для определения локальной асимметрии результирующей температуры представляет собой полую сферу, у которой одна половина шара имеет зеркальную поверхность (степень черноты поверхности не выше 0,05), а другая – зачерненную поверхность (степень черноты поверхности не ниже 0,95).

Измеряемая в центре шара температура шарового термометра является равновесной температурой от радиационного и конвективного теплообмена между шаром и окружающей средой.

Рекомендуемый диаметр сферы 150 мм. Толщина стенок сферы минимальная, например, из меди – 0,4 мм. Зеркальную поверхность образуют гальваническим методом путем нанесения хромового покрытия. Допускаются наклеивание полированной фольги и другие способы. Диапазон измерений от 10 °С до 50 °С. Время нахождения шарового термометра в точке замера перед измерением не менее 20 мин. Точность измерений при температуре от 10 °С до 50 °С – 0,1 °С.

При использовании сферы другого диаметра константу m следует определять по формуле

m = 2,2(0,15 / d)0,4, (Б.1)

где d – диаметр сферы, м.

Термины и пояснения к статье:

Пояснения

Температуру наиболее холодной пятидневки с обеспеченностью 0,92 можно узнать в столбце 5 таблицы 3.1 действующего СП 131.13330.2018 «СНиП 23-01-99* Строительная климатология».

Например, температура наиболее холодной пятидневки с обеспеченностью 0,92 составляет:

• Москва — минус 25°С
• Санкт-Петербург — минус 24°С
• Екатеринбург — минус 32°С
• Краснодар — минус 14°С
• Уфа — минус 33°С
• Новосибирск — минус 37°С
• Нижний Новгород — минус 30°С
• Казань — минус 31°С
• Челябинск минус 32°С
• Ростов-на-Дону — минус 19°С
• Пермь — минус 35°С

Термины

Температура воздуха — это характеристика теплового состояния воздуха, то есть кинетической энергии его молекулярных движений, измеряемая с мощью физических эффектов, связанных с изменениями разностей этой энергии (п.3.6 ГОСТ Р 55912-2013).

Теплый период года — это период года, характеризующийся среднесуточной температурой наружного воздуха выше 8°С (п.2.12 ГОСТ 30494-2011).

Холодный период года — это период года, характеризующийся среднесуточной температурой наружного воздуха, равной 8°С и ниже  (2.13 ГОСТ 30494-2011).

Допустимые параметры микроклимата — это сочетания значений показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека могут вызвать общее и локальное ощущение дискомфорта, ухудшение самочувствия и понижение работоспособности при усиленном напряжении механизмов терморегуляции и не вызывают повреждений или ухудшения состояния здоровья (2.1 ГОСТ 30494-2011).

Оптимальные параметры микроклимата — это сочетание значений показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают нормальное тепловое состояние организма при минимальном напряжении механизмов терморегуляции и ощущение комфорта не менее чем у 80% людей, находящихся в помещении (2.6 ГОСТ 30494-2011).

К параметрам микроклимата, согласно п.4.2 ГОСТ 30494-2011, относятся:

• температура воздуха;
• скорость движения воздуха;
• относительная влажность воздуха;
• результирующая температура помещения;
• локальная асимметрия результирующей температуры.

Как измерить температуру воздуха

Производить замеры в комнатах можно с помощью ртутного или электронного градусника.

Можно ли это сделать самостоятельно

Если имеются подозрения, что воздух холоднее положенной нормы, убедиться поможет эксперимент, произведенный самостоятельно. Но использовать эти результаты как официальное подтверждение нарушений со стороны управляющей компании не получится.

Домашний термометр этим критериям не соответствует. Но самостоятельное исследование имеет смысл перед вызовом компетентной организации, так как даст возможность убедиться в правильности подозрений.

Как правильно замерять

Можно использовать домашний термометр, покупка специализированного бессмысленна. Замерять должна аккредитованная организация, а стоит он гораздо дороже. При эксперименте следует учесть нюансы:

• сначала нужно убедиться, что плотно закрыты окна, двери;
• на прибор не должны воздействовать нагревательные или охладительные приборы, прямые солнечные лучи;
• при измерении не нужно держать его в руках, чтобы не увеличивать показания;
• позволить термометру зафиксировать показания (10 минут);
• более объективные результаты даст использование нескольких разных приборов;
• измерить нужно температуру минимум двух жилых комнат в зависимости от строительных особенностей квартиры;
• желательно проводить замер в центре комнат, вывести средний результат.

Составление и подача заявления

Проверка температуры в помещении проводится шаровым термометром.

Заявка на измерение температуры воздуха в квартире составляется на имя директора домоуправлюющей компании. Заполняя шапку документа, вы должны указать свои данные, координаты и контактные телефоны. Затем посередине пишите слово «заявление» и в теле документа придерживаетесь следующей структуры:

• я (такой-то) требую провести замер температуры в моей квартире по адресу (указываете свой адрес);
• указываете причину, по которой нужно провести проверку (низкая или высокая температура, записываете собственные измерения);
• обязательно ссылаетесь на нормативную базу, ее разберем несколько позже;
• дополнительно вы можете потребовать проведения проверки системы отопления;
• предъявите требование, чтобы с вами связались в течение времени, указанного в нормативной базе (2 часа с момента подачи заявки);
• ставите дату и расписываетесь.

Отопительный сезон

В Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года, чётко указан отопительный период. Исходя, из данного постановления тепло поступает в наши дома при стойком снижении температуры окружающей среды меньше восьми градусов на протяжении восьми дней.

На шестой день мы можем не дождаться полагающейся услуги если:

• Не произведена предварительная подготовка сетей подачи тепла. Обычно все работы по ремонту проводят летом.
• Авария. От внезапной поломки профилактические мероприятия могут быть бессильными. Множество факторов таких, как сильные зимние морозы или огромная летняя жара, способствуют быстрому износу коммуникаций.

Норма разработана для квартир с централизованной подачей тепла. Имея индивидуальное отопление можно не дожидаться начала сезона, а регулировать температуру в доме самостоятельно.

Начало отопительного сезона не имеет в нашей стране постоянной даты. Зависит от природных факторов. Сильные холода могут наступить в начале осени или её середине.

Примерная дата начала доставки тепла конец сентября и средина октября.

Ответственность коммунальных служб

Согласно Постановлению РФ № 354 поставщики могут приостанавливать теплоснабжение на следующие периоды:

• до 24 ч в течение месяца;
• единовременно до 16 ч (при +12…+18 °С);
• до 8 ч (+10…+12 °С);
• до 4 ч (+8…+10 °С).

Бывают случаи, когда гражданам удавалось добиться не только перерасчета, но и получить моральную компенсацию. Например, одна жительница нашей страны отсудила у УК 135 500 рублей. В квартире у женщины было +15 °С, это подтверждали неоднократные замеры. Однако ответственная организация не приняла никаких мер, вынудив собственницу обратиться в суд.

После разбирательств судья постановил, что ответственная инстанция должна сделать перерасчет на сумму 77 000 рублей, оплатить штраф 38 500 рублей. Помимо этого, истица заболела из-за продолжительного нахождения в холодном помещении и попала в больницу. В связи с этим ей была выплачена компенсация в размере 20 000 рублей.

Не бойтесь отстаивать свои права, если уверены, что закон на вашей стороне. При разбирательствах с УК в большинстве случаев судья принимает сторону истца. Если даже дело будет проиграно, вы ничего не потеряете.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Факторы, влияющие на температуру

Окончательная температура в квартире может зависеть от множества факторов. В качестве основных и наиболее существенных можно выделить следующие:

• Климат в регионе;
• Время года;
• Человеческий фактор: число жильцов, их возраст и субъективные предпочтения;
• Расположение квартиры, её технические особенности и состояние теплоносителей.

Так как каждый параметр влияет на окончательный результат по своему, то изучим их подробнее.

Климатические условия

В зависимости от того, в каком регионе находится жилище потребителя, устанавливается и уровень температуры внутри. Так, в отдалённых регионах на севере довольно холодно, а в южных широтах домашняя температура будет ощутимо выше

Кроме того, важно учитывать влажность уличного воздуха, атмосферное давление и объём осадков за окном

Время года

Время года оказывает самое непосредственное влияние на климат в квартире: летом температура будет высокой, а зимой она существенно снизится. Весной коммунальщики прекращают отопительный сезон, что также сказывается на показаниях термометра. Если осень выдалась холодной, в квартире может быть холодно почти так же, как и зимой.

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура в квартире должна находиться в пределах 18-25 градусов Цельсия

В большинстве российских регионов оптимальная температура в жилом помещении находится в следующем диапазоне:

• от 19 до 23о – в зимние месяцы;
• от 24 до 27о – в летние месяцы.

Несмотря на то, что разница в 3-4 градуса на первый взгляд кажется незначительной, на деле эти изменения очень заметны. Зимой из-за отсутствия проветривания воздух становится суше, и температура кажется более низкой, чем есть на самом деле.

Особенности жилья

Ещё несколькими составляющими комфортной атмосферы в доме являются площадь помещений, высота потолков, расположение жилища и даже наличие мебели. Квартира с высокими потолками будет прогреваться хуже за счёт большой площади. А в угловой квартире будет немного холоднее чем в центральной – последнюю защищают от ветра соседние квартиры.

Также влияют и технические характеристики жилья. Среди них:

1. Размер батарей. Чем больше радиатор, тем выше будет температура в помещении. Однако специалисты не рекомендуют жильцам самостоятельно менять количество секций батареи. Из-за таких манипуляций давление в отопительной системе может упасть, и радиаторы будут прогреваться не полностью.
2. Энергосберегающие стеклопакеты. В помещении, где установлен такой стеклопакет, значительно теплее, чем в остальных. Такая конструкция надёжно защищает от холода и ветра, но при этом легко пропускает внутрь солнечные лучи.
3. Утепление стен. Стены, отделанные внутри или снаружи теплоизоляционным материалом, будут способствовать снижению теплопотерь в помещении.
4. Дополнительные элементы. Если установить рядом с батареей теплоотражающий экран, образующееся тепло будет направляться внутрь квартиры лучше прогревая помещение. Ковёр на стенах или утеплённый линолеум на полу также будут способствовать сохранению комфортной температуры.

Человеческий фактор

Температура оказывает различное влияние на людей разного пола и возраста. Например, мужчины будут чувствовать себя уютно в более низкой температуре, чем женщины.

Домашние животные чувствуют тепло и в случае похолодания ищут наиболее тёплое место

В квартире, где живут дети, очень важно регулярно проверять норму, ведь организм малышей пока не способен самостоятельно увеличивать или уменьшать теплоотдачу. Дети склонны замерзать или перегреваться быстрее взрослых, поэтому средняя температура в детской комнате должна сохраняться на отметке +22 градуса

То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур.

Норма температуры в квартире для здоровья детей

Оптимальный температурный режим в квартире является одним из необходимых условий правильного развития детей. Особенно большое значение температура воздуха в доме имеет для новорождённых. Их механизм терморегуляции до конца не развит, поэтому груднички очень чувствительны к перепадам температур. Однако панически бояться холода не следует. Ребёнка можно перегреть, а это также не несёт пользы его здоровью.

Врачи считают наиболее оптимальной температурой в квартире для комнаты новорождённого отметку в 19 – 22 градуса. Если же в детской термометр показывает больше положенного, ребёнку дают чаще воду и оставляют на нём минимум одежды для предотвращения перегрева.

Для детей в возрасте 1 года рекомендации остаются теми же. По мере взросления верхнюю границу температурной нормы опускают.

Что делать с результатами замеров

По итогам произведенных манипуляций измерительной комиссией готовится соответствующий акт. Документ должен содержать в себе следующие сведения:

• о дате и месте проведения работ;
• в каком составе присутствовала измерительная комиссия;
• какие результаты были зафиксированы в результате измерения;
• фиксируется соблюдение всех установленных стандартом норм и правил при измерении, а также подробно излагается методика для вычисления результата.

Каждая сторона должна иметь свой экземпляр готового акта.

В случае, если замеры подтвердили ваши подозрения и в квартире действительно холоднее, чем должно быть, вы можете потребовать от управляющей организации действий, которые исправят ситуацию, а также перерасчета уже оплаченной услуги.

Действия компании зависят от того, какова причина низких температур в квартире. Если батареи горячие и поставщик надлежащим образом исполняет свои обязанности, то возникает необходимость в утеплении стен дома.

Если батареи холодные, то управляющая организация должна взять на себя разрешение вопроса о подаче достаточного тепла.

Перерасчет цены за услуги, предоставленные ненадлежащим образом, в соответствии с действующим законодательством составляет уменьшение на 0,15% от оплаченной стоимости за каждый час, в который фактическая температура не соответствовала нормативной.

Если управляющая компания не спешит исправить ситуацию, вы можете пожаловаться в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, и даже в прокуратуру. Как составить жалобу через Госуслуги, читайте здесь – Жалоба на УК через госуслуги: пошаговая инструкция.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Температура в помещении во многом зависит и от того, насколько горячие в квартире батареи. Для температуры теплоносителя также существуют свои нормативы и способы зафиксировать показатели.

Инфракрасный термометр предназначен для бесконтактного замера температуры различных объектов, в том числе и радиаторов отопления

Измерить температуру теплоносителя можно несколькими методами:

1. Обычный термометр. Горячая вода, которая течёт из-под крана в ванной – это и есть теплоноситель из радиатора. Поэтому самый простой способ – набрать горячую воду в стакан и измерить её температуру, опустив туда обычный термометр.
2. Инфракрасный/спиртовой термометр. Таким способом показатель измеряется уже непосредственно на батарее отопления. Если процедура выполняется со спиртовым термометром, необходимо крепко примотать его к радиатору и сверху накрыть теплоизоляцией.
3. Электротермометр. Более сложный, но самый точный измерительный прибор. Термопары закрепляются на батарее, после чего активируется функция «измерение температуры» и проводится замер.

Каждое оборудование имеет допустимые отклонения: для спиртового термометра нормальным считается отклонение в 2 Cо, для инфракрасного – 0,5 Cо.

Центральное отопление

В некоторых ситуациях после включения отопления ничего не меняется. В квартире всё так же холодно, как и раньше из-за того, что радиаторы недостаточно прогреты. Причин этому может быть несколько, и самая распространённая – попадание большого объёма воздуха в систему.

Для большинства систем отопления, установленных в многоквартирных домах, не существует минимальной температурной нормы. Ориентиром служит температура воздуха в помещении: если она соответствует нормативам, то со степенью нагревания радиаторов всё в порядке.

Некоторые отопительные системы всё же можно контролировать. Так, нормы, существующие в регулирующих актах, могут применяться для конструкций, в которых труба имеет нижний центральный подвод к радиатору. Эти нормы зависят от климатических условий вне квартиры.

Ориентироваться нужно на следующие показатели:

• Уличная температура от +6 Cо: вход воды – мин. +55 Cо, выход – не более +40 Cо;
• Температура 0 … +6 Cо: на входе – +66 Cо, возврат – до +50 Cо;
• Температура за окном от -5 Cо: начало – +77 Cо, конец – не выше 55 Cо.

Кроме того, санитарными нормами предусмотрены допустимые температурные показатели для двухтрубной и однотрубной систем обогрева. Регламентом допускаются следующие максимальные температуры:

• Для двухтрубной системы – 95 Cо;
• Для однотрубной – 105 Cо.

Однако в качестве рекомендуемых температур указан диапазон от 85 Cо до 90 Cо, так как при 100 Cо вода начинает кипеть. При этом в угловых помещениях показатель в любом случае будет ниже.

Горячее водоснабжение

В зимнее время основным показателем неполадок в системе отопления является температура горячей воды из-под крана. Она должна находиться в диапазоне от +64о до +76о . Чтобы выяснить температуру воды, выполняется следующий алгоритм действий:

1. В ванну или раковину помещается глубокая миска.
2. В ёмкость сразу необходимо положить спиртовой термометр, затем она наполняется горячей водой.
3. Градусник остаётся в воде около 10 минут, после чего можно выливать жидкость и фиксировать температуру.

Если полученный результат на 3 градуса меньше или больше нормы, то с температурой всё в порядке.

В зимнее время года температура горячей воды должна находиться в диапазоне от +64о до +76о

Какими методами анализируют воздух в помещениях

Каждая эко-компания и лаборатория работает в соответствии с существующими на данный момент законодательными нормами.

Чтобы определить содержание опасных веществ в воздухе, применяют несколько методов, при каждом из которых самым важным этапом является правильный отбор воздуха в сосуды. Методы отличаются принципом работы:

1. Аспирационный метод – самый распространенный, для его осуществления используют несколько различных приборов для анализа воздуха в квартире, выполняющих одну функцию, но разными действиями. К ним относят агрегат Кротова, ПАБ-1, электронный аппарат.
2. Определение токсичных и взрывоопасных веществ проводят методом лабораторного исследования и приборами газосигнализатора.
3. Для отбора воздуха в сосуды используют автоматические аппараты «ДАГ», вакуумные баллоны, поглощающие экраны.

Для анализа воздуха в квартире на излучения применяют другие, более сложные приборы.

Чтобы анализ показал точный результат, специалисты исследуют помещение не один раз, а несколько, причем в разные дни и время суток. Ведь на результат может повлиять температура воздуха, влажность или атмосферное давление. Нескольких сеансов обязательны, т. к. это поможет выявить и решить проблему с абсолютной точностью.

Кто может сделать анализ воздуха в квартире

Большинство людей недооценивает важность качества воздуха в помещении, списывая свое недомогание на что угодно, но только не на окружающую его атмосферу. Пыль и плесень, болезнетворные микроорганизмы не имеют запаха, распознать их с первого взгляда сложно, но их воздействие на человеческий организм разрушительно и опасно

Лучше сразу выявить первоисточник неприятного резкого запаха или внезапной головной боли, чтобы предъявить претензии производителям мебели или успеть отказаться от покупки дома с вредным воздухом.

С экспертизой и анализом воздуха в квартире успешно справляются как государственные СЭС, так и частные экологические компании, которые специальной аппаратурой определяют наличие вредных составляющих в воздухе помещений и составляют план по их устранению.

Можно провести комплекс микробиологических и химических анализов, после которого выдадут экспертное заключение и рекомендации по очищению зараженного воздуха.

Кто уполномочен производить замеры температуры в квартире

Если вы предприняли все, что возможно, но климат в квартире так и не улучшился, придется потрудиться. Управляющая организация, которая по первому заявлению явится перед вами для проведения замеров, да еще и сразу признает недоработку и кинется ее исправлять – как сферический конь в вакууме. Не существует. Поэтому всю организаторскую работу придется делать собственнику. Или собственникам, если недовольных жильцов в доме больше.

Замерять температуру в жилых помещениях имеют право только специально уполномоченные организации. Для этого оно должны использовать сертифицированные термометры, прошедшие поверку. Поэтому самостоятельные замеры жильцов домашним термометром не будут иметь законную силу для теплоснабженцев. Но вы можете провести эту процедуру самостоятельно хотя бы для того, чтобы убедиться в необходимости вызова специалистов. Итак, по заявлению жильцов бесплатно проверить температуру помещения должны:

• комиссия, состоящая из специалистов управляющей организации;
• сотрудники государственной инспекции по жилью;
• сотрудники роспотребнадзора.

Естественно, не все сразу. Сначала вызываются замерщики из управляющей компании. В случае, если вы не удовлетворены замерами, или считаете, что они сделаны недостоверно, вы можете приглашать сотрудников следующей по списку организации. Если вы по-прежнему недовольны результатами, вы можете обратиться в территориальное подразделение СЭС. У санитарно-эпидемиологической службы данная услуга платная. В случае, если ваши права нарушены, вы можете взыскать затраченное с управляющей компании. Но если с температурой действительно все в порядке, будьте готовы к тому, что эти средства вам никто не возместит.

Важно! Проверка температуры в квартире должна быть проведена не позднее, чем через два часа после вашего обращения. Разумеется, если в обращении вы не оговорили другие сроки (более длительные)

Никто не имеет права просить вас дождаться специалиста из отпуска, начала следующей рабочей недели, или дождичка в четверг. В холодное время снижение температуры в квартире недопустимо, и должно быть устранено в кратчайшие сроки. Разумеется, если это не форс-мажорная или аварийная ситуация.

Еще важнее: чтобы зафиксировать обращение, лучше обратиться в управляющую организацию лично с письменным заявлением. Заявление пишется в произвольной форме, в шапке документа нужно указать, на чье имя составлена жалоба, и оставить свои личные и контактные данные. При себе необходимо иметь два экземпляра обращения. На одном из них секретарь укажет реквизиты, под которыми письмо зарегистрировано в качестве входящей корреспонденции.

Регулировка температуры

Современная техника позволяет четко контролировать температурный режим помещения. Но и без использования сложных технологий, человечество давно регулирует микроклимат. Если в квартире жарко, достаточно открыть окно, чтобы холодные потоки воздуха наполнили помещение. Для повышения температуры воздуха в квартире используются конвекторы со спиралями накаливания, электрокамины и другие обогревательные приборы.

Кондиционеры, сплит системы, устройства климат контроля позволяют повышать или понижать уровень тепла в квартире, создавая благоприятную температуру для людей.

Терморегулятор позволяет поддерживать нужную температуру в системе отопления

Современные батареи оборудованы специальным регулятором, которой крайне прост в управлении. Вентиль прикреплен непосредственно к месту подачи теплоносителя в батарею, и регулирует поток горячего вещества в системе.

Рекомендация: современные батареи не только практичные, а и экономичные. Использование новых материалов и способов разводки каналов в теплообменнике позволяет максимально прогреть его при минимальных затратах энергии.

Источники

• https://J.Etagi.com/ps/kakaya-temperatura-dolzhna-byt-v-kvartire-po-zakonu/
• https://VentilyaciyaDom.ru/o-ventilyacii/mikroklimat/norma-temperatury-v-kvartire.html
• https://uristi.guru/kvartira/komnatnaya-temperatura.html
• https://oboiman.ru/ingeneer/optimalnaa-komnatnaa-temperatura-v-raznyh-pomeseniah-komfortnyj-dla-celoveka-rezim.html
• https://kotel.guru/uteplenie/naibolee-komfortnye-komnatnye-normy-temperatury-vozduha.html
• https://uteplenieplus.ru/kak-uteplit/kvartiru/kakaya-temperatura-dolzhna-byt-v-kvartire/
• https://oventilyacii.ru/ventilyaciya/kakoj-dolzhna-byt-komfortnaya-dlya-cheloveka-temperatura-v-pomeshhenii.html
• https://kupisantehniky.ru/optimalnaa-komnatnaa-temperatura-v-raznyh-pomeseniah-komfortnyj-dla-celoveka-rezim/
• https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/komnatnaya-temperatura.html

Библиография

СП 60.13330.2010* “СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха“

________________* На территории Российской Федерации документ не действует. Действует СП 60.13330.2012.

СанПиН 2.1.2.2645 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях

ЕН 13779-2007* Вентиляция для нежилых зданий. Требования к рабочим характеристикам для вентиляционных и кондиционерных комнатных систем (EN 13779-2007) (Ventilation for non-residential buildings – Performance requirements for ventilation and room-conditioning systems)

Ключевые слова: микроклимат помещения, оптимальные параметры, допустимые параметры, температура воздуха, скорость движения воздуха, относительная влажность воздуха, результирующая температура помещения, локальная асимметрия результирующей температуры, качество воздуха

Нормы температуры

Санитарные правила и нормы (СанПиН) 2.1.2.2645-10 утверждены Постановлением РФ от 10.06.2010 N 64 и регламентируют оптимальную температуру в квартире.

В Приложении № 2 данного документа комфортная температура в помещении для человека зависит от климатического сезона и назначения жилого пространства. Учитывается тот факт, что он находится там без верхней одежды и достаточно длительное время — не менее двух часов непрерывно.

В холодное время года диапазон допустимых температур в квартирах колеблется в пределах от +18 °С до +25 °С. В летнее время колебания значений составляют от +22 °С до +28 °С.

По ГОСТу

Разработанный на государственном уровне ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» устанавливает диапазон температур для разных жилых зон.

Понятие «комнатная температура» — это определение, сколько градусов предусмотрено для соблюдения комфортного температурного режима в отопительный период в отдельных жилых пространствах:

• комнаты жилые: + 20 °С — 23 °С;
• комнаты детские: +23 °С — 24 °С;
• кухня и туалетные комнаты: +18 °С — 21 °С;
• ванная: +23 °С — 25 °С;
• коридор, кладовая, лестничная клетка: +14 °С — 19 °С.

Научное обоснование

Научно обосновано, что качественный сон человека зависит от хорошего климата в спальне. Слишком жаркий и сухой воздух, по мнению медиков, мешает свободному дыханию, вызывает бессонницу и нарушение сердечного ритма. Поэтому приемлемая температура для сна должна быть не выше +18 °С.

Куда обращаться, имея на руках акт

После того как измерить температуру в комнате все же удалось, можно обращаться в обслуживающую организацию с требованием исправить сложившуюся ситуацию. На рассмотрение вашего заявления у них есть неделя, по истечению которой должны быть приняты какие-нибудь меры. Если реакции обслуживающей компании нет, то можно пожаловаться и на них. Такими вопросами занимается прокуратура. Нелишним будет письмо в РосПотребНадзор – защита прав потребителей.

Все ваши обращения в государственные органы должны быть зафиксированы. В суде вы должны предъявить как можно больше фактов игнорирования ваших жалоб и, естественно, подтверждений факта невыполнения законных требований регламентирующих документов. Обслуживающая компания помимо того, что должна исправить недочеты, также обязана пересчитать тариф за время предоставления услуги не в полном объеме.